Pathee Partner

株式会社アトリエはるか様

ウェブからの予約が約10%増加!
他の美容系メディアと比べて高いコストパフォーマンスを発揮

成功事例

株式会社アトリエはるか様が運営する高級ブランド・オリジナルドレスのレンタル専門店「DRESSIA」がとのようにPatheeパートナーを活用しているのかをお伺いしました。

新しく始めたレンタルドレス事業を多くのお客様に知ってもらいたかった

Patheeを検討し始めた経緯を教えてください

当店は元々、新宿のルミネ2に店を構えていたんですが、ルミネ1に移転することになりました。そのタイミングでレンタルドレス事業の「DRESSIA」を同じ店舗内で展開することになりました。

しかし、新宿店の移転先がSCの8階のため、通りがかりで来店する方は少なく、新規のお客様を集客するツールを探していました。そのタイミングでPatheeを知り、導入を検討し始めました。

導入しようと思った決め手を教えてください

『レンタルドレスを普段から利用しており、行きつけのお店がある。』という方ってほとんどいらっしゃらないと思います。そのため、検索などで探した際にリーチできる施策を探していました。

実際にPatheeの担当の方にお話を聞いてみると、まとめ記事広告とは違い、 どこかの店舗に偏った、広告感が強い記事になっていない 記載する情報の追加や編集が自由にできる 自社サイトに飛ばし、予約を促すことができる 店舗ごとのコンセプトの違いやレイアウトなどの特徴を出せる という点にメリットを感じ、新宿店を含む4店舗で導入することを決めました。

店舗で扱っているドレスを気に入ってくれる方に来店してほしい

Patheeの導入によってどんな効果を期待していましたか?

やはり、一番期待している効果は新規のお客様の増加ですね。しかし、単に来店数が増えれば良いかというと、そういうわけではないんです。レンタルドレスなので、気に入るドレスがないと成約にならないんです。

なので、Patheeでちゃんと店舗の細かい情報を発信し、扱っているドレスを気に入ってくれる方の来店が増えることを期待していました。

自社サイトの流入数が増加し、予約数も10%ほどアップ

実際にPatheeを導入して、どのような効果が出ましたか?

単純にCV数(ウェブサイトで来店予約をされる数)が増えましたね。 ホットペッパービューティーが検索で上位に引っかかることが多く、Pathee掲載前はサイトへの流入する人自体が少なかったんです。

しかし、Patheeに掲載をしてからは、顕著にサイトへの流入数も、予約数も伸びていて、ピーク時期には店舗から「予約が入りすぎて対応し切れない」という嬉しい悲鳴をいただくこともありました。Patheeはかなり費用対効果が良い施策だと思います。 また、今は本社で運用をしていますが、店舗に任せていけるようにもしたいですね。

株式会社アトリエはるか様
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業種
小売業(実店舗)
事業内容
パーティードレスのレンタル

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